Le management de la valeur client : comment optimiser la rentabilité de vos investissements en relation client
Le management de la valeur client : comment optimiser la rentabilité de vos investissements en relation client (édition 2002)
de
Christophe Allard
Livre d’occasion - Vente entre particuliers
Economie
Management/Marketing
Dunod
17/10/2002
9782100068012
Résumé
Le Management de la relation client ou CRM a connu ces dernières années un développement exceptionnel. Les grandes entreprises se sont dotées avec succès de centres de contact performants et coûteux pour mieux gérer tous les moments de contact avec leurs clients. Aujourd'hui, face à la c...
Lire plusRésumé
Le Management de la relation client ou CRM a connu ces dernières années un développement exceptionnel. Les grandes entreprises se sont dotées avec succès de centres de contact performants et coûteux pour mieux gérer tous les moments de contact avec leurs clients. Aujourd'hui, face à la c...
Lire plusDétails du produit
Titre :
Le management de la valeur client : comment optimiser la rentabilité de vos investissements en relation clientAuteur :
Christophe AllardEAN :
9782100068012Date de publication :
17/10/2002Editeur :
DunodGenre :
Sous-genre :
Format :
BrochéHauteur :
25 cmLargeur :
16 cmEpaisseur :
1 cmPoids :
352 grOffres disponibles :
Ce produit a rencontré un grand succès !
Il n'est plus disponible pour le moment, mais nous remettons chaque jour plus de 10.000 articles en stock.
Tu veux être informé dès son retour ?
Détails du produit
Titre :
Le management de la valeur client : comment optimiser la rentabilité de vos investissements en relation clientAuteur :
Christophe AllardEAN :
9782100068012Date de publication :
17/10/2002Editeur :
DunodGenre :
Sous-genre :
Format :
BrochéHauteur :
25 cmLargeur :
16 cmEpaisseur :
1 cmPoids :
352 grAutres livres du même genre littéraire
Voir plus de undefined
5offres à partir de6,11€
14offres à partir de2,57€
2offres à partir de1,50€
6offres à partir de3,97€
6offres à partir de2,74€