Remboursements
Les frais de port sont remboursés en intégralité lorsqu’une commande n’est pas expédiée par le vendeur dans le délais de 5 jours ouvrables.

Les frais de port sont remboursés en intégralité lorsqu’une transaction est annulée avant l’expédition du colis, que ce soit par l’acheteur ou le vendeur.

Retours
Les frais de retour sont toujours à charge de l’acheteur, à moins que l’acheteur et le vendeur décident de procéder autrement.

L’acheteur a 14 jours pour retirer son colis au Point Relais. Au-delà de 14 jours, le colis est retourné à l’expéditeur aux frais de Book Village. Une fois que le colis retour est récupéré par le vendeur, la transaction est annulée et l’acheteur n’est remboursé que du montant des livres. Les frais de service et les frais de port restent dûs.

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