Pourquoi tu dois nous envoyer une pièce d’identité ?
Notre but est d’assurer une sécurité maximale pour nos membres, et de stimuler la confiance au sein de notre communauté. C’est pour cela que nous choisissons des prestataires de services de paiement légitimes. Ces prestataires peuvent collecter des données supplémentaires sur toi afin d’effectuer la procédure de connaissance du client appelée “Know Your Customer” (KYC).

Qu’est-ce que la procédure « KYC » ?
“Know Your Customer” est une procédure de vérification des utilisateurs. Grâce à KYC, nos prestataires de services de paiement veillent à ce que les paiements sur Book Village soient conformes aux prescriptions légales et conformes aux normes de sécurité pour les paiements.

Nous ne sauvegardons aucun document dans notre système. Chacun d’entre eux est immédiatement envoyé à notre prestataire de paiements MangoPay, qui se charge d’effectuer les vérifications nécessaires en toute sécurité.

Pour plus d’informations sur la façon dont MangoPay traite tes données, tu peux consulter leur politique de confidentialité.

En un mot, il est possible que nous te demandions de confirmer que tu es bien la personne tentant de procéder à un achat, ou de faire un virement vers un compte bancaire. Cela permet d’éviter que quelqu’un d’autre n’utilise ton argent en usurpant ton identité. Cette procédure nous permet par ailleurs de valider le paiement en cours, ainsi que les suivants.

La procédure KYC pour les vendeurs
Les documents que tu peux utiliser pour faire vérifier ton identité sont ta  carte d’identité, ton passeport ou ton permis de conduire.

Le document doit être clairement visible sur la photocopie/photo, apparaître dans sa totalité (recto et verso) et être en cours de validité. S’il ne répond pas à ces exigences, nous te le ferons immédiatement savoir.

Important :
Si tu envoies une pièce d’identité suspecte ou falsifiée, nous serons dans l’obligation de bloquer immédiatement et définitivement ton compte.

Une fois ton identité vérifiée avec succès, tu pourras continuer d’acheter et de vendre sur Book Village et transférer l’argent disponible dans ton porte-monnaie à chaque fois que tu le souhaites.

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