Si tu as oublié d’activer le mode vacances, que tu n’es pas disponible pour expédier une commande ou que tu as tout simplement un empêchement, contacte l’acheteur dès que possible pour lui expliquer que tu ne pourras pas envoyer la commande dans le délais de 5 jours ouvrables.
Explique-lui que la transaction s’annulera automatiquement, mais que tu peux lui réserver les livres et lui faire signe dès que tu seras de retour afin qu’il passe une nouvelle commande.
D’une manière générale et pour éviter les évaluations négatives, nous te conseillons d’activer le mode vacances lorsque tu n’es pas disponible pour les acheteurs.
